Um novo ritmo de trabalho

A promoção de cursos para treinamento do corpo funcional, a criação do boletim informativo, a elaboração do Plano Diretor de Saneamento de Petrópolis e de um Plano Trienal 1992/1994, foram algumas inovações da Diretoria de Planejamento, além da agilização na execução das funções exercidas pelo antigo Setor de Estudos Técnicos.
A iniciativa de criação de uma diretoria específica para planejar e coordenar os projetos da CAEMPE, trouxe um novo ritmo de trabalho e acelerou o andamento de alguns projetos que anteriormente ficavam limitados às pranchetas, plantas e um grande número de papéis, por falta de continuidade das ações e, sobretudo, ausência de diretrizes técnicas.
"Agora tudo ficou mais fácil. Há um planejamento de ações, coordenadas pelo engenheiro responsável, Jorge Luiz Paes Rios, além de um grande empenho dos técnicos que trabalham no setor. Nos sentimos motivados porque nosso trabalho tem princípio, meio e fim. Antes, trabalhávamos sem uma visão global do processo". Esta é a opinião unânime dos funcionários e estagiários lotados naDiretoria de Planejamento - DIPLAN.

A união de todos os setores da Companhia

O Plano Trienal 92/93/94, por exemplo, elaborado pela DIPLAN com a colaboração de praticamente todos os setores da Companhia, representa uma consolidação para o período 1992/1994, no horizonte temporal de todas as propostas da Companhia, com o objetivo de dotar Petrópolis de um sistema de abastecimento de água e de esgotamento sanitário que atenda as suas necessidades de desenvolvimento, e resolva o problema da crônica falta de água, agravada na época da estiagem.
Discutindo as principais dificuldades
Os funcionários souberam apontar as principais dificuldades e problemas do sistema durante o seminário Análise do Funcionamento de uma Companhia de Saneamento, considerados para laboração do referido Plano. Muitos problemas foram solucionados e outros estão em fase de estudos de viabilização. Entre eles destacam-se: a realização de reuniões setoriais e gerais (mensalmente), com pré-pauta determinada, para definição de planejamento a curto, médio e longo prazos com posterior elaboração de relatórios, implantação de um novo programa de cargo: e salários; implantação de programas de treinamento de pessoal nos níveis gerencial, comportamental (relações interpessoais), técnico e administrativo; implantação de programa de avaliação de desempenho, com posterior utilização deste instrumento para fins de remanejamento de pessoal; integração dos diversos setores da Companhia, com aprimoramento da comunicação interna e conhecimento dos setores por outros setores; conscientização dos funcionários em relação ao respeito aos usuários, visando a melhoria da imagem; obras para melhoria do abastecimento de água; recadastramento dos usuários; manutenção preventiva, com a criação de um grupo de controle de perdas; informatização de setores-chave da Companhia; atualização do cadastro técnico; participação comunitária e funcional; conhecimento dos membros dos Conselhos Administrativo e Fiscal, bem como suas funções; revisão da política tarifária; contratação de consultoria especializada, contando com a participação dos funcionários para implantação do Plano Diretor de Saneamento; e, implantação de um setor de custos e controles.